Grad habe ich ein bisschen Ärger mit einem meiner Hoster und bin darum auf der Suche nach einer Alternative die auch preiswert ist.
Bei Webhostlist habe ich den Webhoster Serverprofis gefunden der mir auf den ersten Blick schon mal sehr sympatisch vorkommt zumindest was die Preise und die angebotenen Leistungen betrifft.

Ich habe mir das Webhosting Paket Private XL 5.0 der Serverprofis ausgesucht.
Preis 4,99 € im Monat und die ganzen Features die ich auch suche.
So z.B unbegrenzte Domain Addons und unbegrenzte SQL Datenbänke und da mit einem Speicherplatz von 50 GB

Interessant ist auch der telefonische Support bei Serverprofis über eine Festnetznummer von 8 bis 18 Uhr.

Weiter interessant sind auch die Domainpreise bei Serverprofis die ich durchaus für günstig halte.

3,99 € .de ( ist ok )
9,99 € .com (geht sicherlich billiger)
8,19 € .net
7,99 € .eu

(stand 10.05.2014)

Diese Angaben der Serverprofis Webseite Serverprofis.de müssen nun aber nun auch noch meinem Test standhalten.
Ich werde Montag als erstes mal die Telefonische Erreichbarkeit testen, mir nochmal die angebotenen Features des Webhosting Paket Private XL 5.0 bestätigen lassen und hier dann darüber berichten.

Wenn das Gespräch dann ok war werde ich sicherlich einen Account bestellen.

Was mir noch ein wenig Gedanken bereitet ist die Zeit die die Firma lt. Homepage im Bereich Webhosting tätig ist.
Nämlich erst seit 2011. Drei Jahre ist natürlich noch nicht so lange.
Und dann scheint die Firma auch ein Einzelunternehmen zu sein. Im Impressum steht da folgender Eintrag.

Inhaber: Martin Müller
Sonnenstr. 26b
D-85622 Feldkirchen

Der Grund meines Vorbehalt bei Einzelunternehmen ist der das es schnell passieren kann das der Einzelunternehmer sich anders orientiert , krank wird , stirbt oder pleite geht. ( habe ich alle schon so oder so ähnlich gelagert gehabt)

Aber das will ich nun auch mal nicht hoffen.

Montag 12.05.2014 Anruf bei den Serverprofis

Nachdem die automatische Ansage sagte das man mich mit dem nächsten freien Mitarbeiter verbinden würde,
kam nach ein paar Freizeichen die Ansage das alle Mitarbeiter im Kundengespräch wären und ich es später nochmal versuchen sollte.
Der dritte Versuch brachte dann den Erfolg. Nach einem netten und informativen Gespräch mit dem Mitarbeiter über meine Wünsche die allesamt so wie auf auf der Webseite im Angebot sind bin ich zum Ergebnis gekommen einen Versuch mit den Serverprofis zu wagen.

Bezüglich der Einzelunternehmerschaft bekam ich auch die Info das in den nächsten Monaten geplant ist die Firma in eine GmbH umzuwandeln.

Nach den Infos handelt es sich bei Serverprofis also nicht um einen sogenannten „Hinterhof Provider“ der das mal so nebenbei macht.

Das war hier eine meiner Gedanken die es nachzufragen galt, da ich ja auch langfristig einen zuverlässigen neuen Partner suche.

Anfrage Domain Reseller

Da ich nun einen großen Teil meiner Domains (mehr als 20 ) bei Serverprofis hosten lasse möchte bot man mir einen Domain Reseller Account an über den man noch in den Genuss eines preiswerten (ich benutze hier auch mal das Wort billig) Domain Einkaufs kommt.
Ein Domainrobot ( Domain Verwaltungssystem ) wird zur Verfügung gestellt.

12.05.2014 10:35 Uhr
Jetzt werde ich einfach mal die Domain Reseller Anfrage starten und das Webpaket bestellen.
Dann werde ich wieder berichten wie es weitergeht.

14.05.2014 Nun bin ich seit zwei Tagen Kunde bei Serverprofis.

Gebucht habe ich das Webhosting Paket Private XL 5.0 welches ich oben schon beschrieben hatte.
Dazu habe ich dann den Domain Reseller Account für dessen Verwaltung ich einen Domainrobot bekommen den ich über www.domain-bestellsystem.de aufrufen kann.
Die Handhabung des Domain Tools kannte ich schon da ich es schon mal bei meinen damaligen Crash Hoster hatte.
Das Tool lässt sich super einfach handhaben.

Das Webhosting Paket wird mit Cpanel verwaltet. Das ist für Leute die an Confixx, Plesk oder lifeconfig gewohnt sind etwas Gewöhnungsbedürftig aber auch da habe ich mich schnell reingefuchst.

Bei der Gelegenheit konnte ich dann auch schon mal das Support Ticketsystem von Serverprofis testen:

Meine Serverprofis Support Erfahrung

Ich hatte drei Fragen für die ich jeweils ein Ticket eingestellt habe.
Die Fragen wurden in kürzester Zeit gut verständlich beantwortet. Hut ab wenn das auch weiter so bleibt.

Wenn Ihr noch nicht Kunde bei Serverprofis seid und euch mein Erfahrungsbericht neugierig gemacht hat dann schaut doch einfach mal vorbei bei den Serverprofis.

Serverprofis Partnerprogramm

Serverprofis bieten auch ein Partnerprogramm. Was man jetzt genau bekommt für die Vermittlung eines neuen Kunden muss ich noch mal schauen.

Hier ist auf jeden Fall schon mal mein Partnerprogramm Link den ihr gerne nutzen könnt wenn ihr euch auch für Serverprofis entscheidet.
http://service.serverprofis.net/aff.php?aff=060

Deine Erfahrungen mit Serverprofis

Auf Webhostlist gibt es schon ein paar Berichte mit Erfahrungen zu Serverprofis.
Ich würde mich aber dennoch freuen Du als Serverprofis Kunde vielleicht auch Deine Erfahrung mit Serverprofis hier als Kommentar posten könntest.

Grüße Lothar



Bitte auch die Social Media Signale nicht vergessen

15 Antworten auf Serverprofis Erfahrung

  • Ich bin ebenfalls bei den Serverprofis. War übrigens mein erster Anbieter und bin hier geblieben. Beim Thema Support habe ähnlich gute Erfahrungen gemacht. Innerhalb 2 Stunden bekommt man eine Reaktion. Die kleinsten Pakete sind für Einsteiger extrem günstig mit einer .de Domain. Serverspeed geht in Ordnung. Hat schon jemand das neue Angebot mit den SSD-Servern probiert? Gegen einen kleinen Aufpreis kann wohl die Zugriffs-und Ladezeit der Datenbanken verbessert werden. Viele Grüsse 🙂

  • Hallo zusammen, habe auch vor ca. 6 Monaten 3 Domains zu Server Profis umgezogen. Bisher alles astrein gelaufen, da passt meines erachtens das Preisleistungsverhältnis.

  • Hallo Lothar,
    vielen Dank für den offenen Bericht. Ich habe bis jetzt alles bei kolido gehostet, weil dir mir einen whois protect bieten.
    Da ich jetzt aber auf andere Projekte umstelle, ist dies nicht mehr nötig.
    Und da ich auch nichts gegen sparen habe, ist das von dir vorgeschlagene PrivateXL paket perfekt.
    Bekomme wesentlich mehr Speicherplatz, zwei zusätzliche Domains und zahl nur rund die Hälfte. Perfekt.
    Das einzige ist eben die Umstellung auf eine Benutzeroberfläche, die mir ein wenig Sorgen macht.
    Trotzdem werde ich es wohl machen (und nutze auch gerne dann deinen aff-link).
    LG Olaf

    • Hallo Olaf,
      dann mal viel Freude mit Serverprofis.
      Vor der Benutzeroberfläche brauchst Du keine Angst haben. Im Gegenteil. Die Bietet so viele tolle Features da habe ich meine wahre Freude mit.

      Grüße
      Lothar

  • Hallo Lothar, danke für Deinen tollen Erfahrungsbericht. Ich bin gerade auf der Suche nach einem neuen Hosting Anbieter für ein paar neue Projekte. Sind Deine Erfahrungen weiterhion so gut wie am Anfabg?
    Viele Grüße,
    Matthias

    • Nach knapp einem Jahr Serverprofis Kunde bin ich immer noch sehr zufrieden.
      Prädikat Empfehlenswerter Hoster.
      Vor kurzen hat Serverprofis von einem Einzelunternehmen auf eine Gmbh umfirmiert (oder wie das heißt) Also weg vom Hinterhof Hoster Image zu einer „Richtigen Firma“

      Da kannst Du Deine High Quality Kaffeevollautomaten Seite auch perfect hosten.
      Grüße
      Lothar

  • Hallo Lothar,
    20 Minuten Reaktionszeit ist ja schon beachtlich. Schön, dass Du so zufrieden bist.

  • Heute früh gab es einen kurzen Ausfall meiner, bei Serverprofis gehosteten Webseiten.
    Meine Zufriedenheit mit dem Hoster wurde auch wieder bestätigt.
    Als durch schlechte Erfahrungen mit anderen Hostern gebranntes Kind, das schnell in Panik gerät, habe ich dann gleich eine Support Anfrage gestellt.
    .
    Die Antwort auf meine Support Anfrage deren Dringlichkeit ich auf Mittel gestellt hatte kam nach zwei Stunden.
    Zur Info:
    Man kann bei Serverprofis Support Fragen auch mit der Dringlichkeitsstufen hoch, mittel und niedrig einstellen, was dann Einfluss auf die Schnelligkeit der Bearbeitung haben kann.
    .
    Die Antwort von Serverprofis:
    .

    Hallo,
    es gab einen Absturz des MySQL Servers um ca 8:10 Uhr . Wir konnten den Fehler bis um ca 8:30 beheben.
    Nun sollte wieder alles laufen.

    .
    Also alles Super und schnell reagiert auch bei Problemen die immer mal vorkommen können.
    .
    Serverprofis ist also auch weiterhin eine Empfehlung.
    Hier der Link für alle die sich den Hoster mal anschauen wollen.
    http://service.serverprofis.net/aff.php?aff=060*
    .
    Grüße
    Lothar
    .
    * Der Link ist mit einem Partnerprogramm verbunden bei dem ich eine Provision bekomme wenn jemand über diesen Link ein Webhosting Paket bei Serverprofis schnürt.

  • Ja , das sind meine Erfahrungen. Ich hoffe ja stark das eure dann genauso sind.
    Ihr seid herzlichst eingeladen dann eure Erfahrungen hier als Kommentar zu posten.

    Grüße
    Lothar

  • Ich finde es toll, dass du deine Erfahrungen teilst – ich war mir nämlich nicht so ganz sicher, ob es tatsächlich was taugt, vor allem weil es doch recht günstig ist – bei dem Preis kann man es ja auch mal testen 🙂

  • Aufgrund Deines Berichtes auf dem Blog vom Alex bin ich nun auch kurz davor dort Kunde zu werden. Ich finde es wirklich gut das Du hier Deine Erfahrungen teilst – so haben noch mehr Leute etwas davon. [welchen Link ich zum Bestellen nehme ist ja wohl Ehrensache 😉 ]

    • Autor: Sabine
      Kommentar:
      Das sieht nicht uninteressant aus, werde ich mir auch einmal näher angucken. Welches Packet hast Du da genau in Gebrauch? Gibt ja zum Beispiel vServer S 1.0 usw…

      Hallo Sabine ,
      ich komme bei Alex mal wieder nicht rein in den Blog.Darum antworte ich Dir hier auf Deine Frage.

      Ich habe das Private XL 5.0
      4,99€/Monat

      50 GB Speicherplatz
      unbegrenzt Transfervolumen
      5 .de Domain inklusive
      unbegrenzt E-Mail Accounts
      unbegrenzt FTP Account
      unbegrenzt MySQL5

      Wichtig war mir hier auch die Funktion unbegrenztes zuschalten von Addon Domains.
      Der Server läuft Mega Stabil und so spare ich mir, die im Vergleich zu 5 € im Monat, doch horenden Kosten für einen Vserver.

      Mit 50 GB kannst Du schon einiges hosten. Und wie gesagt der ganze Backupkram. Man kann alles aus der Verwaltungsoberfläche C-Panel organisieren.
      Backups , zentraler Zugriff aus SQL über phpmyadmin.

      Ach ja dann gibt es noch einen Scriptinstallierer. Da kann man mit einem Klick ein neues aktuelles WordPress installieren. Man bekommt eine Mail sobald ein Update für ein Plugin, ein Theme oder das WordPress selber anliegt.

      Es können auch unzählige andere CMS über die auch schon Alex in seinen Blogs berichtet mit einem Klick installiert werden.

      Du merkst ich bin begeistet.

      Würde mich freuen wenn Du dann auch so begeistert bist.

      Grüße und ein schönes Wochenende.
      Lothar

  • Habe bis jetzt auch nut Gutes über die Serverprofis gehört. Wie viele andere Kunden auch, teile ich deine Meinung im Bezug auf Einzelunternehmen im Bereich Webhosting. Leider hat man da schon viele schlimme Geschichten mitbekommen. Ich denke, wenn das Unternehmen in Zukunft als GmbH geführt wird, kann der Anbieter durch den Vertrauensbonus zusätzlich mit einem deutlichen Anstieg an Kunden rechnen.

  • Ich nutze schon seit etwas über einem Jahr Hosting Pakete von All Inkl und Serverprofis und bin mit den beiden hochzufrieden. In Sachen Preis/Leistung, Zuverlässigkeit und Support sind das meiner Meinung nach mit die besten deutschen Anbieter.

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